販促コンサルタントの岡本達彦です。
最近とても共感を呼んでいるテーマが
「自分の強みと弱み」について。
それに関する私の視点や考えを、
本「お客様目線のつくりかた」とともに
ご紹介したいと思います。
なぜ「強み」と「弱み」にこだわるのか？
まず、私たちが自分の「強み」に
気づきにくい理由について少しお話しします。
それは、他人との違いを「弱み」として
感じることがあるから。
しかし、本当にその「違い」が「
弱み」なのでしょうか？
人の違い = 強み
他人との違いを「弱み」と感じてしまうこと、
ありますよね。
でも、そこには実は大きな「強み」が
隠れていることが多いのです。
例えば、内気な性格。
これを「弱み」と感じるかもしれませんが、
その控えめな態度は、人々から
「話をよく聞く人」としての魅力として
受け取られることもあるんです。
強みは二面性を持つ
「強み」と「弱み」は、実は表裏一体。
これはとても大切なこと。
引っ込み思案な性格が「弱み」かと思いきや、
実は人々の間で「魅力」として受け取られて
いることがある。
キャラクターを変える必要があるのか、
それともそのままの自分を受け入れるのか、
考える価値がありますね。
お客様目線での「強み」
そして、この「強み」と「弱み」の視点を
「お客様目線のつくりかた」と結びつけて
考えると、さらに興味深い発見があります。
お客様は私たちの何を「強み」と感じているのか、
何を「魅力」と感じているのか。
それを知ることで、ビジネスも人間関係も、
さらに深い次元で進化していくのです。
まとめ
「強み」を知り、「弱み」を受け入れる。
それが真の「強さ」につながる。
私の考えやエピソードをたっぷりと盛り込んだ
「お客様目線のつくりかた」をぜひ、
手に取って読んでみてください。
皆さんの「強み」をさらに伸ばすヒントが詰まっています。
「お客様目線のつくりかた」はこちらから
