こんにちは。
岡本達彦です。
寒い日が続いていますが
体調はいかがでしょうか?
今日は
上手くいっていない方へ、
『儲かっている会社に共通する、
ある考え方とは?』
についてお話ししたいと思います。
私の所には、多くの
儲かっている会社から
「顧問契約をお願いしたい」
と依頼があります。
儲かっているのだから
わざわざ顧問契約を
しなくても,自分達で
やればいいのに
と思いますよね。
しかし、そういった会社が
顧問契約を依頼してくる理由は
儲かるか儲からないかでは
ないのです。
もちろん、将来的に
儲かる為なのですが
違う理由で依頼してきます。
何だと思いますか?
一番の理由は、
『良いと思ったことを
(今回で言えば「A4」1枚アンケート)
を社内に定着させるために
顧問契約をお願いする』
という事。
「A4」1枚アンケートは
そこに業績アップの様々な
ヒントが書かれています。
ですから、「A4」1枚アンケート
をとる仕組みを社内に
定着させれば、業績アップの為の
施策を次から次へと
うつことができます。
つまり、ほっといても
業績は勝手に上がっていく
ようになります。
しかし、この定着させる
というのが難しいのです。
なぜなら、社員さんは、
日々様々な業務があり忙しいので
「良い事だからやったほうがいい」
と頭ではわかってても、
ついつい後回しにしてしまいます。
また経営者の方も、社員さんの
忙しさがわかっているので、
後回しにしていることを
許してしまうからです。
ですから、強制的にやる環境を
作る為に、外部である私に
顧問契約の依頼をしてくるわけです。
私と顧問契約をすると
月一回、会社に訪問します。
そして、1ケ月の間に集まった
「A4」1枚アンケートを見ながら
「この文章良いですね。
ホームページのここに載せましょう」
「この不安を持っている人が多いですね。
不安を取り除くために〇〇をしましょう」
「この決め手が多いですね。これが
お客様から見た本当の強みだと思いますよ」
などなどアドバイスします。
10枚しか集まらなくて
10回アドバイスするのも
100枚集まって
100回アドバイスするのも
毎月の顧問料は同じです。
という事は
「A4」1枚アンケートを
たくさんとってくれば
たくさんアドバイスがもらえるので
顧問料がお得になりますし、
少なかったら少ししか
アドバイスがもらえないので
割高となるわけです。
ですから社員さんは否が応でも、
「A4」1枚アンケートを
たくさんとってくるようになります。
これを1年間、12回繰り返します。
するとたいていの社員さんは
「A4」1枚アンケートを
とって業績アップの対策を考える事が
当たり前に出来るようになります。
当たり前に出来る様になれば、
後はほっといても
業績は勝手に上がっていきます。
このように、儲かっている会社は
いかに定着化させるかを
考えて動いているのです。
もし、現在上手くいっていない方が
いらっしゃれば
儲かっている会社の様に
強制的に定着させる環境を
作ってみてください。
それは何も、顧問契約をしなさい
と言っているわけではありません。
顧問契約をしなくても
強制的に定着させる方法は
いくらでもあります。
例えば、周りの人やSNS等に
『「A4」1枚アンケートをとります!』
と宣言するのも一つです。
宣言すれば、周りの人から
『「A4」1枚アンケートとってる?』
って聞かれるようになります。
聞かれた時にとっていないと
嘘つきになってしまうので
頑張ってとろうとします。
それが何か月間続けば
とることが当たり前に
なってきます。
当たり前になれば
必ず上手くいくようになります。
今回は儲かっている会社に共通する
心構えについてお話ししましたが
良いものを持っている人が
どんどん業績を上げられるように
今後も様々な情報を出していきます。
お楽しみに!