販促コンサルタントの岡本達彦です。
「お客様目線」を理解したら、
次はその知見を商品開発に
活かす段階です。
しかし、
「誰に、何を、どのように売るか？」
というのは、簡単そうで意外と
難しい問題。
お客様のニーズを捉えつつ、
自社の強みを活かした商品開発が
求められます。
本書『お客様目線のつくりかた』では、
コンセプトに合うお客様の選び方を
詳しく解説しています。
ポイントは、お客様の「悩み」や「欲求」
に焦点を当て、商品のベネフィット（利益）
を明確に打ち出すこと。
ベネフィットを間違えると、
せっかくの商品もお客様からは
無視されてしまいます。
また、お客様の「決め手」にも
注目が必要です。
アンケートなどを通じて得られた
お客様の声は、そのままキャッチコピー
やセールスポイントに活用できる
可能性があります。
さらに、本書では「お客様を選ぶ」
考え方も紹介しています。
ターゲットを絞ることで、
より効果的な商品開発と
プロモーションが可能になります。
お客様の意見は、新しいビジネスの
ヒントにもなります。
「お客様目線」で商品開発に
取り組むことで、売上アップを
実現できるのです。
商品開発におけるターゲット設定に
悩んでいる企業の経営者や、
マーケティング担当者におすすめの
一冊です。
「お客様目線」の重要性を理解し、
コンセプトに合うお客様の選び方を
学びたい方は、ぜひ本書を
ご活用ください。
詳しくは書籍をご覧ください。
↧
売上アップを実現する「お客様目線」の商品開発とは？ ～コンセプトに合うターゲット選定のポイント～
↧