お客様の購入不安とは、次のような
原因によって引き起こされます。
それは、自分の大切なお金
（時間なども含む）と引き換えに、
お客様が期待した効果を得られるか
どうかです。
お客様が期待した効果が得られる
と思えば、不安は少なくなり、
「買う」という行動に移りますが、
お客様が期待した効果が得られない
のではと思えば、どんどん不安が
増大して、「買わない」という決断に
なってしまうのです。
お客様の不安をなくすためには、
どうすればいいのでしょうか？
それはお客様があなたの商品や
サービスの情報を知ることができる
広告や店頭などの販売促進（販促）の場で、
不安要素をなくしていくことです。
詳しくは
「不安がなくなるとモノが売れる」
をご覧ください。
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