販促コンサルタントの岡本達彦です。
売上アップのアドバイスが
できる人を増やすために
マーケティングコンサルタントでなくても
売上アップのアドバイスができる
販促アンケートという
ノウハウを公開しています。
なぜ秘伝のノウハウを公開するのかは
こちらをご覧ください↓
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616204924.html
販促アンケートを知る前に
知っておいて欲しい
心構えやルールの一部を
書いておきましたので
まだ読んでいない方は
事前に読んでおいてください。↓
心構え①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616438150.html
心構え②
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616629144.html
心構え③
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616845492.html
ルール①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617010475.html
ルール②
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617357449.html
考え方①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617968293.html
販促アンケートを使いこなせるようになると
いったいどれだけのアドバイスが
できるようになるのかについて
知りたい方はこちらをご覧ください↓
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617577484.html
過去の販促アンケートはこちら↓
販促アンケート①
「喜んで購入してくれる人を知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12618178241.html
販促アンケート②
「喜んで購入してくれる時期を知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12619063672.html
販促アンケート③
「喜んで購入してくれる強みを知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12621487914.html
販促アンケート④
「お金をかけるべき媒体を知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12623124392.html
販促アンケート⑤
「ライバルから乗り換えさせる方法を知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12622196177.html
今回お伝えする販促アンケートの質問は
「比較検討の土俵にのるポイントを知る質問」
です。
商品(サービス)を購入してもらう、
または会社やお店を選んでもらうには、
そもそも比較検討の土俵に
のっていなければいけません。
つまり、お客様がどういった事を
重視して選んでいるかを把握し
アピールしなければ
比較検討の土俵にすら
のることができないのです。
そこでクライアントに
購入してくれたお客様に
こんな質問をするように
アドバイスしましょう。
【商品(サービス)が比較検討の土俵にのる方法を知る質問】
「商品(サービス)選びで譲れないことは何でしたか?」
【会社(お店)が比較検討の土俵にのる方法を知る質問】
「会社(お店)選びで譲れないことは何でしたか?」
この販促アンケートから
出てきたことを打ち出すことにより、
比較検討の土台にのることができ
購入につながります。
(例)
★質問
「お店選びで譲れないことは何でしたか?」
★お客様の答え
「3密にならないような対策がしてあるか」
★対策
「3密にならないよう席数を半分に減らしていますので
ご安心ください!」
と打ち出す。
販促アンケートの一部は
こちらの本にも載っています。
広告等への
具体的な反映の仕方を
お知りになりたい方は
ご覧ください。
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