こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
新型コロナウイルスの影響で
お客様が減って
何をしたら良いかわからない方の為に
こんなときだからこそ考えたほうが良い
課題を紹介していきます。
今回の課題は
「販促を行うべき時期は？」
です。
販促は行うべき時期を逃すと
効果が半減します。
例えばランドセル。
ランドセルのコマーシャルは
夏にバンバン流れています。
なぜか？
お盆で帰省した時に
おじいちゃんおばあちゃんが
買ってくれるからです。
その時期を逃して9月・10月に
宣伝しても、もうすでに
お客様は買ってしまっているので
どれだけ頑張って販促を行っても
買ってもらえないとなります。
このように、
効果的な販促を行いたければ
お客様が購入する時期を
把握していなければ
なりません。
ですから、
こんなときだからこそ
「この商品の購入を決断するのはいつだろうか？」
「このサービスを受けようと思うのはいつだろうか？」
を考え、そのタイミングで販促を行ってみましょう。
追伸
購入する時期を考え
販促等行ってみたものの
反響がなかった場合予想した時期が
間違っている可能性があります。
そんな時は既に購入した方にお客様に
「なぜこの時期に購入しようと思ったのですか？」
「なぜこのタイミングでサービスを受けようと思ったのですか？」
と聞いてみましょう。
そうすれば、購入する時期と
理由が明らかになりま。
お客様への聞き方から
広告への反映の仕方まで
詳しくお知りになりたい方は、
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