『岡本さんのコンサルティングって
「A4」1枚アンケート」だけの
コンサルティングをするんですか?」
って良く聞かれます。
羽田空港に
良い事例があったので
紹介したいと思います。
実を言うと
「A4」1枚アンケートの
コンサルティングをする前に
大抵は、
「こういった事を直す様ように」
といったコンサルティングが
多いです。
サンプルとはいえ、
右側の麺の位置は
あり得ないですよね。
こういった事を
最初に直しておかないと
いくら「A4」1枚アンケートを使って
強みを打ち出しても
お客様が入ってくれませんから…(笑)
基本中の基本ですが
毎日商売をしていると
こういった事が
気づかなくなってしまいます。
そこで外部の私が
お客様目線になって
アドバイスをするのです。