こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
先日、何度も呼ばれている某所で
セミナーを行いました。
何度も呼ばれている所なので
参加者の中に「Ａ４」1枚アンケートを
既に実践している方がいらっしゃいました。
「Ａ４」１枚アンケートの実践状況を
聞いてみると、実践はしているものの
上手く活用できていないとの事。
なぜ？と思ってアンケート用紙を
みてみると、私がお伝えしている
「Ａ４」1枚アンケートと全く違う
アンケートになっていました。
そりゃ、上手くいくわけありません。
私がお伝えしている
「Ａ４」1枚アンケートには
５つの質問が入っています。
この５つの質問は、聞かなければいけない
理由がそれぞれあります。
・本当に喜んでもらう為にターゲットを明確にする
・無駄な販促費を抑える為に媒体を明確にする
・成約率を上げる為の不安対策を明確にする
・価格競争に陥らない為に強みを明確にする
・購入後の不一致を起こさない為に使用感を明確にする
効果的な販売促進を行う為には
どれも必要だから、この５つの質問に
なっているのです。
この５つの質問の本当の意味を
理解できていないと、
質問を変えてみたり
とるタイミングや場所を間違えて
とってしまうのです。
例えば、イベント会場で
まだ購入していない人に
アンケートをとってしまうなど。
イベント会場で購入していない方に
アンケートをお願いしても
本音は書いてくれません。
なぜなら、本音を書くと売り込まれる
のではないかと思っているからです。
本音が書かれていないアンケートは
いくらとっても手が打てないので
とっても意味がないのです。
「Ａ４」1枚アンケートの基本は
喜んで買ってくれた理由の再現です。
お客様が喜んで買ってくれた
理由を把握し、その理由を再現して
伝えることにより、買う方も売る方も
共に喜ぶ販促展開を行うのが
この「Ａ４」１枚アンケートの目的です。
喜んで買ってくれた理由以外
他のお客様に伝えてはいけません。
喜んで買ってくれた理由以外を教えられても
お客様は迷惑です。
分かりますよね。
もし「Ａ４」1枚アンケートを
実践しているにもかかわらず
上手くいっていない方は
どこか間違っていると思います。
本を読むか、セミナーに来るか
お近くの認定アドバイザーに
相談してみてください。
間違っている部分がわかると
思いますよ。
認定アドバイザーに
相談してみたい方はこちらをご覧ください↓
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一般の方が参加できるセミナーの予定
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最近、社員研修が増えている為
一般の方が参加できるセミナーが
少なくなってきます。
参加したいという方は、
下記セミナーにお越しください。
●１１月１８日（水） 山口県 徳山商工会議所様
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※私が講師を行います。
〇１１月２３日（祝） 熊本県 「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会
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※私は講師を行いません。
●１１月３０日（月） 京都府 長岡京市商工会様
http://k.d.combzmail.jp/t/322q/e0cuvnv0zoopf4peitp02
※私が講師を行います。
●１２月 ２日（水） 新潟県 「A4」１枚アンケート実践勉強会
詳細は近日公開
※私が講師を行います。
●１２月 ５日（土） 徳島県 牟岐町商工会様
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※私が講師を行います。
●１２月 ８日（火） 島根県 益田商工会議所様
http://k.d.combzmail.jp/t/322q/e0cuxnv0zoopf4peitKOv
※私が講師を行います。
※詳しくは主催者までお問い合わせください。
●１２月１１日（金） 千葉県 香取市商工会様
http://k.d.combzmail.jp/t/322q/e0cuynv0zoopf4peit7UU
※私が講師を行います。
※詳しくは主催者までお問い合わせください。
●１２月１５日（火） 群馬県 桐生商工会議所様
http://k.d.combzmail.jp/t/322q/e0cuznv0zoopf4peitzfn
※私が講師を行います。
※詳しくは主催者までお問い合わせください。
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１２月クラスは既に募集が締め切られていますが
１月クラスならまだ間に合います。
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【「Ａ４」1枚アンケートを上手く活用できる人、上手く活用できない人、その違いとは？】
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