こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
先週、良いモノをもっているにもかかわらず
上手く伝えられない人をもっと救う為に
『「A4」１枚アンケート実践勉強会』の
本部メンバーが大阪に集まり会議を行いました。
せっかく大阪に集まるということで
このブログにも良く登場する
「A4」１枚アンケートを実践して
次々と業績を上げているスーパー
「ではらストアー」さんに行ってきました！
その後起きた事を、静岡支部の神南さんが
わかりやすく解説してくれていますので
ご覧ください。
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◆◇◆売上UPのポイント！◆◇◆
【お客様の購入不安に対する対策の
見える化（リスク対策）】
神南です。
皆さんは、長年今の業界でやっているはず。
だからその業界のプロ。
でも、時にそれがお客様の気持ちを
見抜けない盲点となることも。。。
今日は、そんな事例の紹介です。
こちらは、「ではらストアー」さん。
大阪にあるのですが、近隣に大手を含む
20店舗も競合が乱立する、スーパーの
超激戦区。
にも関わらず、このではらストアーは、
折込チラシを駆使し、ここ十数年で
一番の利益を上げ続けている超繁盛店
なんです。
実は、こちらの鮮魚部にいらっしゃる
出原さんは、魚屋にして、僕が所属する
「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
仲間でもあります。
でも、まだまだ伸びる要素があるのでは？
そんな理由で、 ではらストアーの店内を
「A4」本部メンバー7名で視察。
おのおの改善すべき点を容赦なく伝えた結果
本日こんなメッセージが本部あてに来ました。
↓ ↓ ↓ ↓
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【バラ売りの生魚が今月一番売れました！】
今回はとても業績アップに直結する学びが
ありましたので、少しでもお役に立てれば
幸いです。
豊平さんのご指摘の様に、お客様の目線は
下を見ながら買い物されている、とのこと
でしたので、初めの写真は改善前のPOPが上。
そしてPOPを下げ、前のアンケートで出てきた、
「お客様の購入不安に対する対策の見える化」
をして、氷置いてますPOPを至るところに
おいたら、間違いなくバラ売りの生魚が
今月一番売れました！
今までずっと氷を置いていたのに、
気づいてないお客様が実はとても多く、
生魚の購入不安があり、生魚を
買わなかった事がわかりました！
チラシにプラスして、現場での見える化が
更に効果を増すと学びました。
本当にすごい威力でしたよ！
同級生が心斎橋でたこ焼き屋やってるんですが、
いつも生のタコを買っていきたいけど
運んでる間に痛むから、ボイルのタコを
いつも買ってた、って言ってました。
けど、このＰＯＰを見て即！生のタコを
大量に買っていきました！！！
いつも買いに来てくれてる同級でも
氷の存在を知らなかった。。。
ということが、発見できました！
「リスク対策の見える化」が、
メチャ大事と学びました！
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普段、みなさんにとって当たり前になって
いることを少し見直すだけで、業績に
直結してきます。
それには、自分で考えない。
お客様の心理がわかる
「A４」1枚アンケートがおすすめです。
もう一つ。
出原さんの業績が伸び続けてるのは、
このように即実践するから。
「やらない理由を探すのではなく、
どうしたらやれるのかを考える」
出原さんは、どれだけ忙しくても
言い訳しない男。
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いかがですか？
実際にどのように売れたかを
見たい方は沖縄支部の座安さんが
作ってくれた画像をご覧ください↓
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=638004649626628&set=a.105607206199711.10280.100002512960757&type=1&theater
チラシだけでなく、現場でも
リスク対策を行うことで
業績アップにつながります。
少しでも業績を上げたいという方は
「A4」１枚アンケートのリスク対策の質問（Q3）、
「すぐ購入しましたか？しなかった方は
どんな不安がありましたか？」
をお客様に聞いて、その答えの対策を
是非現場で行ってみてください。
きっと良い結果が出ると思いますよ！
追伸
リスク対策の質問（Q3）について
もっと詳しく知りたい方は
「Ａ４」１枚アンケートで利益を５倍にする方法』
をご覧ください。
読んでみたい方はこちら↓
http://www.amazon.co.jp/dp/4478007853/ref=as_li_qf_sp_asin_til?tag=aacaaaaaaaaa-22&camp=243&creative=1615&linkCode=as1&creativeASIN=4478007853&adid=0B3FGYWEMN7DV768NYYM
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『「A4」１枚アンケート実践勉強会』今後の予定
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先日開催された福岡で実践勉強会に
参加された方の喜びの声！
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実際に参加させて頂いて、本を読んで
知識だけ理解しているのと実践をして
みるのでは、大きな違いを感じました。
やはり実践を繰り返す事が大切だと
感じました。（T・I様）
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初心者の方も大歓迎です。
ご参加をお待ちしております！
６月２０日（金） 山口県防府
★岡本は参加しません
https://www.facebook.com/events/243339262534428/
６月２１日（土） 北海道札幌
★岡本は参加しません
http://a4-jissen.jimdo.com/?c20140621
６月２２日（日） 長崎県長崎
★岡本は参加しません
http://www.a4kikaku.com/a4/791/
６月２９日（日） 大阪府大阪
☆岡本が参加します
http://kokucheese.com/event/index/184784/
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■セミナーに行けないけど
「Ａ４」１枚アンケートをマスターしたい方へ
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早稲田大学エクステンションセンターで
インターネットを通じて好きな時に好きな場所で
「Ａ４」１枚アンケート広告作成法を
学ぶことが出来ます。
７月クラスは、既に募集が締め切られていますが
８月クラスならまだ間に合います。
「Ａ４」１枚アンケート広告作成法をマスター
したいけどお店を離れられない等でセミナーに
行けない方は是非こちらで学んで下さい↓
https://www.wuext.waseda.jp/course/detail/4940/
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