販促コンサルタントの
岡本達彦です。
昨日は、１１月１１日に
ＺＯＯＭで開催される
成功事例公開セミナーに
新たに加わる成功事例の
確認を行っていました。
新たに加わるのは
「クチコミが変わって
コロナ禍でも前年比120％の
売上を達成したラーメン屋」
の事例。
「A4」１枚アンケートアドバイザー
に相談する前、このラーメン屋さんの
グーグルマップの口コミには…
「値段の割に量がとても少ないです。
味はこってりでもあっさりでもない中途半端。
どの層に需要があるのでしょうか？」
「スープが命なのにスープが不味い」
「味が悪すぎて話にならないです」
「上手い！？肉だけです」
といった様々な悪評が…。
そこで、
「A4」１枚アンケートアドバイザー
がある事をするようにアドバイスをし
それを行ったところ良い口コミが増え、
売上は前年比120％を達成しました。
このアドバイスとは
お金をかけたわけでもなく
何かスゴイ事をしたのではなく
当たり前の事を当たり前にするよう
アドバイスをしただけです。
しかし、この当たり前が
出来ていないが為に
悪評を書かれてしまっているのです。
本来であれば、悪評が書かれる前に
行っておくべきですが
悪評が書かれてしまってからでも
遅くはありません。
これはラーメン屋さんに限らず
全ての業種で言えることです。
・悪評が書かれてしまっている。
・悪評が書かれない方法を知りたい。
という方は11月11日ＺＯＯＭ開催の
成功事例公開セミナーにご参加ください。
成功事例公開セミナーの詳細はこちら↓
https://peraichi.com/landing_pages/view/seikoujirei
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上手く伝えられなくて困っている人を救う」
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そういった人を救えるのは
お客様に良さや強みを教えてもらい
販促を行う販促手法
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