販促コンサルタントの岡本達彦です。
売上アップのアドバイスが
できる人を増やすために
マーケティングコンサルタントでなくても
売上アップのアドバイスができる
販促アンケートという
秘伝のノウハウを公開していきます。
なぜ秘伝のノウハウを公開するのかは
こちらをご覧ください↓
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616204924.html
販促アンケートを知る前に
知っておいて欲しい
心構えやルールの一部を
書いておきましたので
まだ読んでいない方は
事前に読んでおいてください。↓
心構え①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616438150.html
心構え②
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616629144.html
心構え③
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12616845492.html
ルール①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617010475.html
ルール②
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617357449.html
考え方①
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617968293.html
販促アンケートを使いこなせるようになると
いったいどれだけのアドバイスが
できるようになるのかについて
知りたい方はこちらをご覧ください↓
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12617577484.html
販促アンケート①
「喜んで購入してくれる人を知る質問」
https://ameblo.jp/1hansoku/entry-12618178241.html
今回お伝えする販促アンケートの質問は
本には載っていない
「喜んで購入してくれる時期を知る質問」
です。
どれだけ良い商品（サービス）を売っていても、
お客様が購入する時期を逃してしまうと
売上が上がらない可能性があります。
例えばランドセル。
今はお盆の時期によくＣＭが流れています。
これは実家に帰省した時に
おじいちゃんおばあちゃんが
買ってくれるからです。
このタイミングを逃して
１０月とかに広告を打っても
既に購入してしまっているので
いくら頑張っても
なかなか売れません。
商品（サービス）が
売れる時期（タイミング）は
様々なものがあります。
出来事で言えば、
誕生・入園入学・七五三・
受験・就職・結構・リタイヤ・
転居・介護・葬儀など。
時期で言えば、
正月・節分・花見・ＧＷ・七夕・
運動会・ハロウィン・クリスマスなど。
会社で言えば、
社員入社、人事異動、
ボーナス、決算、忘新年会など。
売れないときは時期が
売れる時期が間違っている
可能性があります。
クライアントに
既に購入してくれたお客様に
下記の質問をするように
アドバイスしてあげてください。
【商品（サービス）の購入する時期を知る質問】
なぜこの時期に購入しようと思ったのですか？
【会社（お店）の契約する時期を知る質問】
なぜこの時期に契約（来店）しようと思ったのですか？
この質問をすることにより
どの時期に販促を行えばいいかが
わかるようになります。
（例）
★質問
「なぜ今月に機械を導入しようと思ったのですか？」
★お客様の答え
「今月決算だったので」
★対策
決算時期を調べ、その前に案内を送るようにする。