こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
アマゾン上陸15年「売れたビジネス書50冊」
にランクインするまでになった
「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法
―チラシ・DM・ホームページがスゴ腕営業マンに変わる！
https://www.amazon.co.jp/dp/4478007853/
なぜ「A4」1枚アンケートが出来たのか
知らない方も多いと思いますので
今回は出来た経緯きさつについて
お話ししたいと思います。
私は以前、ホンダのディーラーの販促を
専門に行う広告代理店で働いていました。
ホンダには
・現場に行って
・現物を見て
・現実を知る
という三現主義というものがあり
私たち広告代理店の人間も
常にデーラーに足を運び
「なぜこのクルマが売れたのか？」
を店長さんや営業の方に聞き
広告を作っていました。
ある時、更に反響の出る広告を作る為に
店長さんや営業の方でなく
実際にクルマを購入されたお客様に
直接ヒアリングできないかと
思ったのです。
そこで店長さんにお願いしてみたところ
「見ず知らずの人が面と向かって聞くと
お客様は嫌がるのでやめてください」
とNGがでました。
そこで考えたのがアンケートです。
確実に反響を上げる為に
20個ぐらい聞きたいことが
あったのですが
最低限知りたい5個に絞り
リアルな声が拾えるように
記述式のアンケート用紙を作って
お客様に書いてもらったのです。
それが今の「A4」1枚アンケート
の原型となったものです。
もしあの時に
下記のような面と向かって聞かなくても
聞けるサービスがあったら
アンケートに書いてもらう必要が
なかったので、「A4」1枚アンケートは
生まれていなかったかもしれません。
https://peraichi.com/landing_pages/view/an-robo
というか、これからは
アンケート用紙がいらなくなる？
