こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
先日、コンサルティングをしているときに
『「A4」1枚アンケートをとる必要性が
わからない』
と言う社員の方に、ダイヤモンドで
説明したら簡単に理解してもらえました。
同じように社員の方がなかなか
「A4」1枚アンケートをとる必要性を
わかってもらえないという
経営者の方や上司の方が
いらっしゃると思いますので
そのときの話を共有したいと思います。
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「A4」1枚アンケートというのは
アンケートをとった段階では、
ダイヤモンドの原石が
埋まっている岩の塊と一緒です。
ぱっとみ何の価値も感じられません。
しかし、岩の塊にダイヤの原石が
埋まっているように
「A4」1枚アンケートには、
業績アップの原石が埋まっています。
ダイヤの原石は原石のままでは
あまり価値が上がりません。
削って磨いて、きれいな形にすることで
何万円、何十万円、何百万円
となります。
「A4」1枚アンケートに書かれている
業績アップの原石も、キャッチコピーなど
広告に使える様に加工して
その効果が何万円、何十万円、何百万円
となるのです。
つまり、ダイヤモンドも
「A4」1枚アンケートも
価値が分かっていない人にとっては
岩の塊であり、ただの文章の塊です。
しかし、
●岩の塊からダイヤの原石を
見つける能力と同じように
「A4」1枚アンケートから
業績アップの原石を見つける能力
●ダイヤの原石から
削って磨いてきれいな形にする能力
と同じように「A4」1枚アンケートから
見つけた業績アップの原石を
キャッチコピーなどにして
広告という形にする能力
この二つの能力を身につければ
ただの石が
何万円、何十万円、何百万円
となるように、
ただのアンケートも
何万円、何十万円、何百万円
となっていきます。
「A4」1枚アンケートをとる意味が
わからないというのは、
ダイヤモンドで言えば
岩の塊にしか見えていないのと同じで
「A4」1枚アンケートが
ただ文章が書いている紙
としか見えてないからです。
原石を見つけ出す能力と
形にする能力を身につければ
岩の塊を見ただけで
お金に見えるように
「A4」1枚アンケートを見ただけで
お金に見えてくるようになるので
まずは頑張って2つの能力を
磨きましょう！
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と伝えました。
女性の社員さんだったので
ダイヤモンドに例えてみたのですが
理解してくれて
『「A4」1枚アンケートから
業績アップのヒントを
見つける能力、形にする能力が
なかったから、アンケートをとる
必要性を感じられなかったんですね。
「A4」1枚アンケートをとる必要性を
感じられないと言っていた自分は
見つける能力、形にする能力がない
と言っていたようなものなので
恥ずかしいです』
と言ってくれました。
もちろん理解してくれたからといって
見つける能力、形にする能力が
すぐにあがるわけではありません。
ダイヤモンドの原石を
綺麗なダイヤモンドにするのに
訓練が必要なように
「A4」1枚アンケートから
業績を上げる広告等が
作れるようになるには
訓練が必要です。
その能力を上げるのが
コンサルティングになるのですが
能力を磨かなければいけない
という気持ちがあれば
すぐに上達するでしょう！
社員の方の今後が楽しみです！