こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
「何を言うかが大事ではなく、
誰が言うかが大事である」
というのをよく聞きます。
心理学の研究からわかったことは
人間は「言った事」ではなく
「やっている事」で人を判断する
と言われています。
ですから、どれだけ
良い事を言っていても
普段の行動が伴っていなければ
誰も信用してくれないという事です。
元スーパーの鮮魚担当であった
出原豊久さんは、今では
『「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー』
としてコンサルティングやセミナーの仕事を
次々と受注しています。
先日は大阪の堺商工会議所さんで
約100人の前でセミナーを行う
という快挙を成し遂げました。
元スーパーの鮮魚担当で
コンサル経験もセミナー講師経験も
ほとんどないのに
なぜこんなことが起こったのか?
それは、出原さんがスーパー時代に
自ら「A4」1枚アンケートをとって
前年比149%アップの実績を上げ、
独立してからも
『「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー』
の資格に恥じぬように毎月勉強会を開催し
自らアンケートをとり、実践しているから
周りから信用され、こういった事が起こったのです。
フィットネスジムのインストラクターが
太っていては、いくら知識があっても
わざわざお金払って教えてもらいたいと
思いません。
太っているインストラクターの方から、
「お客様が全然来ないのだけど、どうしたらいいと思う?」
と相談されたら、あなたはどう答えますか?
「まずは痩せた方が良いと思う」
と答えると思います。
自ら実践してふさわしい姿にならない事には
何も始まらないという事です。
お客様は口先だけでないか、
あなたの行動を常に見ています。
もしあなたが上手くいっていないのであれば
自分の心に問いかけてみてください。
「お客様の見本となるように実践しているか?」
もし「はい」と答えられなければ、
まずはガムシャラに実践してください。
ガムシャラに実践することが
成功へのスタートラインです。
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人間は「言った事」ではなく 「○○○○○事」で人を判断する。
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