こんにちは。
販促コンサルタントの岡本達彦です。
今年も残りわずかになってきましたが
頑張っていきましょう！
先週、宮崎県の各商工会議所さんで
会員さんに経営指導をされている
経営指導員の方向けに
『「Ａ４］１枚アンケート実践勉強会』
を行ってきました。
テーマはずばり！会員増強です。
「Ａ４」１枚アンケートは売上や利益を
増やすためにとるというイメージが
強いかもしれませんが、実は会員獲得にも
使えます。
会員数を増やしたいという事であれば
過去に入会した人に少し質問を変えて
「Ａ４」１枚アンケートをとればいいのです。
例えばＱ１の質問であれば
〇○を購入する前、どんな事をお考えでしたか？
↓
〇○に入会する前、どんな事をお考えでしたか？
となります。
経営指導員の方向けの
『「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会』
では、独自に商工会議所さんに
入会した方にとった「Ａ４」１枚アンケート
があるので、それをもとにワークを
行いました。
受講された経営指導員の方の声をご紹介すると…
●前半に自分で作る難しさを体験できました。
それが後半のワークの良さを知る事ができました。
あっという間に出来る事が分かってさらに
会員さんへ広げていきたいと思いました。
ありがとうございました。ワイワイやれる
最高のワークでした。
●会議所を見直す機会になりました。
やはり私自身プロ化しているかなと感じ、
事業者さん目線で仕事をしていかないと
と感じました。ありがとうございました。
●チラシ一枚を作るのにアンケートを
とる事で、ここまで簡単に解りやすく
できるものかと驚きました。早速実践
してみたいと思います。
●加入案内のチラシ作成を検討していた
ところなので、非常にタイムリーな内容でした。
大変勉強になりました。有難うございました。
●具体的なやり方がわかりました。
あとはこれを会議所内で稟議をまわして
実際に動かしていきたいです。
●商工会議所の会員増強に役立ちそうです。
といった嬉しい声をたくさんいただきました。
私はいつも、
「良くないから会員が増えないわけではありません。
良さが伝わっていないから会員が増えないのです」
と言っています。
経営指導員の方であれば、商工会議所で
朝から晩まで働くことによって、商工会議所の
本当の良さが見えなくなってしまいます。
その結果、いくら頑張っても商工会議所の良さを
上手く伝えられなくなるのです。
そんな時は、もう「Ａ４」１枚アンケートを
使って、入会した方に良さを聞くしか方法は
ありません。
もし、
●効果的な会員獲得のＰＲ手段がなかなかない。
●入会のメリットを上手く伝えられない。
●入会を勧める時のトークがわからない。
●訪問時のアプローチ方法で悩んでいる。
●会員獲得する際の職員の勧誘スキルを
向上させたい、標準化したい。
とお思いなら、『「Ａ４」１枚アンケート』
を使って入会した方に良さを聞いてみてください。
「今まで何でこんな悩んでいたんだろう」
となると思いますよ。
追伸
宮崎県の経営指導員研修の様に、
『「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会』
を開催したいという所があれば
お気軽にお問い合わせ下さい。
付き合いなどで無理やり入会してもらうのではなく
喜ばれながら入会してもらえる方法について
お教えします。
お問い合わせはこちらからお願いします↓
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お知らせ
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来年１月１７日（土）に早稲田大学で
『「Ａ４」１枚アンケート実践勉強会』
が開催されます。
http://k.d.combzmail.jp/t/322q/d01fmlw0cnw4slsrx9Zqn
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という方は是非お越しください。
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