事例分析は、
特定のビジネス状況や問題を深く理解し、
それを解決するための戦略を立案する際に
役立つ重要なスキルです。
効果的な事例分析を行うためには、
一連のフレームワークやステップを
適用することが有効です。
ここでは、事例分析を行う際に役立つ
フレームワークを紹介します。
1. 状況の把握
背景情報の収集:
事例の背景、関連する業界の状況、
競合他社の動向、対象企業の
ビジネスモデルや戦略について
理解を深めます。
主要な問題点の特定:
事例で取り上げられている
主要な課題や問題を特定し、
それが企業にとって
なぜ重要なのかを理解します。
2. 問題の分析
SWOT分析:
対象となる企業や状況の
強み（Strengths）、
弱み（Weaknesses）、
機会（Opportunities）、
脅威（Threats）
を分析します。
PEST分析:
政治（Political）、
経済（Economic）、
社会（Social）、
技術（Technological）
の観点から外部環境を
分析します。
5 Forces分析:
業界の競争環境を
理解するために、
競合他社の脅威、
新規参入者の脅威、
代替品の脅威、
取引先の交渉力、
供給者の交渉力
を分析します。
3. 解決策の検討
オプションの特定:
問題を解決するための
潜在的なオプションや
戦略を特定します。
利点と欠点の評価:
各オプションの利点と
欠点を評価し、それぞれが
企業の目標や状況に
どのように適合するかを
考察します。
リスクの評価:
提案された解決策の
実施に伴うリスクを評価し、
それらを軽減するための
戦略を検討します。
4. 推奨策の提案
最適な解決策の選択:
分析を通じて、
最も実行可能で効果的な
解決策を選択します。
実施計画の策定:
選択した解決策を
実施するための具体的な
ステップや行動計画を
策定します。
成功指標の定義:
解決策の成功を
測定するための指標や
KPI（重要業績評価指標）
を定義します。
5. フィードバックと学習
実施後のレビュー:
解決策を実施した後、
その結果をレビューし、
成功した点と改善が
必要な点を特定します。
継続的な改善:
学んだ教訓を次の事例分析や
ビジネスプロセスに適用し、
継続的な改善を図ります。
このフレームワークを通じて、
事例分析を体系的に進めることで、
複雑なビジネス状況を効果的に理解し、
実践的な解決策を導き出すことが
できます。
事例分析は、ビジネスの
意思決定プロセスにおいて
重要なスキルであり、
これをマスターすることは、
将来のビジネスリーダーにとって
非常に価値のある資産となります。
【参考】
お客様目線のつくりかた
